Regulamin korzystania z serwisu www.glodni.pl

 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

1.1   Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.glodni.pl

 

1.2   Operatorem serwisu jest spółka Gloodny.pl Sp.  z o.o.

 

1.3   Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia mają następujące znaczenie:

*Serwis - usługi świadczone za pośrednictwem strony www.glodni.pl

*Operator - Spółka Gloodny.pl Sp. Z o.o.

*BOK - Biuro Obsługi Klienta

*Użytkownik - osoba składająca zamówienie drogą telefoniczną poprzez BOK pod numerem telefonu (22) 244 21 21, korzystająca z papierowego, bądź elektronicznego katalogu glodni.pl.

*Użytkownik zarejestrowany - osoba korzystająca z elektronicznego katalogu glodni.pl, składająca zamówienie drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej www.glodni.pl

*Rejestracja - rejestracja w serwisie za pośrednictwem strony www.glodni.pl, z uwzględnieniem następujących danych osobowych: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adresu poczty elektronicznej.

*Zamówienie - złożenie przez Użytkownika, Użytkownika Zarejestrowanego, dyspozycji na daną potrawę, za pośrednictwem strony www.glodni.pl, z uwzględnieniem następujących danych osobowych: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres poczty elektronicznej.

*Dostawa - dostarczenie danej potrawy za pośrednictwem operatora do Użytkownika, Użytkownika Zarejestrowanego.

 

1.4   Korzystanie z Serwisu w inny sposób niż w ramach dozwolonego użytku nie jest dopuszczalne bez zgody wszystkich podmiotów, którym przysługują prawa do elementów Serwisu, w tym bez zgody Operatora.

 

1.5   Zmiany niniejszego Regulaminu mogą zostać dokonane przez Operatora w każdym czasie i wchodzą w życie z chwilą ich udostępnienia na stronach Serwisu.

 

 

 

2.   UŻYTKOWNICY

 

2.1   Dokonując zamówienia, Użytkownik / Użytkownik Zarejestrowany oświadcza, iż podane przez niego dane osobowe są prawdziwe oraz wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Operatora swoich danych osobowych, w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do korzystania z usług Serwisu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych

 

2.2   Dokonując zamówienia, Użytkownik / Użytkownik Zarejestrowany akceptuje niniejszy Regulamin, a w szczególności jego postanowienia o charakterze umownym regulujące stosunek między Użytkownikiem/Użytkownikiem Zarejestrowanym, a Operatorem oraz zobowiązuje się do przestrzegania prawa przy korzystaniu z Serwisu, w szczególności do przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych innych osób, a także do poszanowania dóbr osobistych osób trzecich i Operatora oraz poszanowania dobrych obyczajów.

 

2.3   Dokonanie zamówienia przez Użytkownika / Użytkownika Zarejestrowanego oznacza zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych udostępnionych w związku z realizacją zamówienia w celach statystycznych oraz do badania rynku, a także zachowań i preferencji Użytkowników.

 

2.4   Przy dokonywaniu zamówienia Użytkownik/Użytkownik Zarejestrowany wyraża zgodę na otrzymywanie na adres e-mail podany podczas Rejestracji, bądź rozmowy z BOK, komunikatów dotyczących bieżącej działalności Serwisu. Użytkownik / Użytkownik Zarejestrowany może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tych komunikatów, o czym winien poinformować operatora drogą mailową na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. .

 

2.5   W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych podanych przez Użytkownika / Użytkownika Zarejestrowanego przy złożeniu zamówienia, Operator zastrzega sobie prawo ograniczenia Użytkownikowi / Użytkownikowi Zarejestrowanemu możliwości korzystania z Serwisu do czasu uwiarygodnienia przez Użytkownika/Użytkownika Zarejestrowanego, iż podał on prawdziwe dane. Operator wskaże Użytkownikowi / Użytkownikowi Zarejestrowanemu sposób uwiarygodnienia danych za pomocą wiadomości przesłanej na adres e-mail podany przez Użytkownika / Użytkownika Zarejestrowanego podczas procesu zamawiania.

 

2.6   Do stosunków między Operatorem, a Użytkownikiem / Użytkownikiem Zarejestrowanym stosuje się prawo polskie.

 

2.7    Wszelkie spory rozstrzygane będą polubownie. W przeciwnym wypadku, spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.

 

 

3.   OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH.

 

3.1 Użytkownik / Użytkownik Zarejestrowany ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania i żądania ich usunięcia. W celu ich usunięcia należy zwrócić się do Operatora za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

 

 

4.   USŁUGI.

 

4.1 Serwis glodni.pl zajmuję się dostawą jedzenia z warszawskich restauracji do domu i biura w przeciągu 60 minut od  chwili złożenia zamówienia w BOK.

 

4.2 W skrajnych przypadkach, Operator zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu oczekiwania na dostawę, po uprzednim poinformowaniu o zaistniałym fakcie Użytkownika / Użytkownika Zarejestrowanego i za jego zgodą.

 

4.2 Z racji braku możliwości zweryfikowania składu potrawy, operator zastrzega, iż nie ponosi odpowiedzialności za składniki uczulające zawarte w dostarczanych daniach.

 

4.3 Użytkownik/Użytkownik Zarejestrowany ma prawo do odwołania zamówienia w nieprzekraczalnym terminie do 5 minut od chwili złożenia zamówienia.

 

4.4 W przypadku przekroczenia okresu 60 minut oczekiwania na potrawę lub terminu indywidualnie ustalonego z Użytkownikiem/Użytkownikiem Zarejestrowanym- z zastrzeżeniem pkt. 4.2 niniejszego regulaminu, użytkownik ma prawo do odmowy przyjęcia zamówienia.

 

4.5 Koszt dostawy liczony jest w zależności od strefy / miejsca, do którego dostarczona ma być potrawa. Odległość liczona jest od ścisłego Centrum Warszawy, tj. Pałacu Kultury i Nauki przy Placu Defilad 1, wedle przedstawionych poniżej danych:

 

Strefa 1 - 10 PLN - W promieniu do 1 km,

Strefa 2 - 12 PLN - Od 1 km do 3 km, (na obszarze lewobrzeżnej Warszawy),

Strefa 3 - 16 PLN - Od 3 km do 6 km,

Strefa 4 - 18 PLN - Od 6 km do 9 km,

Strefa 5 - 24 PLN - Od 9 km do granic Warszawy,

Istnieje również możliwość dostawy poza Strefę 5 – cena ustalana jest indywidualnie. Minimalna kwota zamówienia poza Strefę 5 wynosi 150 zł.

4.6 W przypadku złożenia zamówienia z dwóch restauracji jednocześnie, koszt dostawy zostaje podwojony.

4.7 Minimalny koszt zamówienia to 50 PLN z każdej restauracji.

4.8 Płatność kartą możliwa jest od 80 PLN.

 

Niniejszy regulamin jest integralną częścią serwisu glodni.pl